By Luke Sumpter


Kan wiet helpen als je rugpijn hebt? Waarschijnlijk heb je wel eens iemand gesproken die zweert bij wiet om rugpijn te verlichten. Helaas is er op dit gebied maar beperkt onderzoek gedaan en de resultaten zijn niet eenduidig. Ondertussen hebben wereldwijd miljoenen mensen last van rugpijn en de huidige behandelingen zijn vaak niet effectief genoeg. Daarom zijn wetenschappers erg gemotiveerd om het antwoord op deze vraag te vinden.

De achtergrond van rugpijn

Je kunt wel zeggen dat rugpijn inmiddels epidemische proporties heeft aangenomen. Alleen al in Nederland heeft naar schatting ongeveer 1 op de 5 volwassenen last van rug- of nekpijn. Het is dus een veelvoorkomend probleem. Bovendien is rugpijn vaak moeilijk te diagnosticeren en behandelen. Volgens de traditionele biomedische kijk op rugpijn zijn deze sensaties het gevolg van weefselschade in de vorm van een gescheurde band, beknelde zenuw of gedegenereerde tussenwervelschijf.

Sommige mensen ervaren echter pijn zonder dat er sprake is van weefselschade. Daarnaast zijn er patiënten waarbij wel weefselschade of een disfunctie, zoals een hernia, is vastgesteld terwijl ze nauwelijks of geen pijn hebben. Deze bevindingen spreken de biomedische benadering tegen en hebben geleid tot een genuanceerder model: de biopsychosociale kijk op rugpijn.

Zoals de naam suggereert, houdt deze benadering rekening met biologische, psychologische en sociologische factoren die bijdragen aan de individuele beleving en ernst van de pijn. Zo helpen sommige artsen hun patiënten met 'pain neuroscience education' (PNE) voor de psychosociale problemen die kunnen bijdragen aan chronische rugpijn.

Conventionele medicijnen die vaak voor pijn worden voorgeschreven, zijn vrij verkrijgbare pijnstillers zoals ibuprofen. Soms kiest men voor bepaalde antidepressiva en verdovende middelen, waarvan opiaten een voorbeeld zijn. De bijwerkingen en het misbruikpotentieel van deze opties zijn voor veel patiënten echter reden om hun heil elders te zoeken. Zo experimenteren veel mensen met wiet in een poging om hun symptomen te verzachten.

We bekijken zo eerst de verschillende soorten rugpijn. Vervolgens gaan we dieper in op de rol van het ECS (endocannabinoïde systeem) in rugpijn. Uiteraard bespreken we ook wat wetenschappelijk onderzoek zegt over de mogelijke impact van wiet op pijn.

Veelvoorkomende oorzaken en vormen van rugpijn

Bepaalde vormen van rugpijn zijn ongelooflijk complex. Andere soorten zijn juist gemakkelijk tot een bepaalde oorzaak te herleiden en relatief eenvoudig te behandelen. Hieronder verdelen we rugpijn in twee categorieën: acute pijn en chronische pijn.

Acute rugpijn

Acute rugpijn is pijn die plotseling optreedt en vrij snel weer verdwijnt. Dit type pijn is meestal het gevolg van mechanische overbelasting en heeft meestal geen andere fysiologische oorzaak. De belangrijkste oorzaken van acute rugpijn zijn onder andere:

  • Spierspasmen: Spierspasmen kunnen pijnlijk zijn en variëren van een doffe pijn tot een scherp, stekend gevoel. Ze ontstaan door een onvrijwillige samentrekking van spieren. Vaak hangen ze samen met een chronische onderbenutting of juist overmatig gebruik van de betreffende spieren.
  • Spierspanning: Er zitten veel verschillende spieren in je rug. Deze variëren van stabilisatoren rond je wervelkolom tot oppervlakkige spieren waardoor je schouders kunnen bewegen. Een gescheurde of verrekte spier vanwege een blessure kan resulteren in korte pijnscheuten en verlies van functie.
  • Verrekte gewrichtsbanden: Terwijl spieren je in staat stellen om te bewegen, beperken gewrichtsbanden de beweging rondom je gewrichten om ze te beschermen. Veel gewrichtsbanden dragen bij aan de stabiliteit van de wervelkolom. Kleinere ligamenten zijn verbonden aan individuele wervels, terwijl de grotere ligamenten over de lengte van de gehele wervelkolom lopen. Door overmatig verrekken, buigen, spannen of verdraaien, kan een scheur of verstuiking in een ligament ontstaan. Acute rugpijn is het gevolg.
  • Hernia: Tussenwervelschijven zitten tussen elke wervel en fungeren als schokdempers. Elke schijf heeft een vezelachtige buitenkant en een geleiachtige binnenkant. Bij een hernia schuift het binnenste deel uit het vezelachtige weefsel en maakt soms contact met de ruggengraat, wat pijn veroorzaakt. Een hernia ontstaat door zowel mechanische belasting als door ouderdomsslijtage. Genezing van deze vorm van letsel duurt vaak maar 4–6 weken.
De achtergrond van rugpijn

Chronische rugpijn

In tegenstelling tot acute rugpijn houdt chronische rugpijn lange tijd aan. Veel vormen van chronische rugpijn hebben een biopsychosociale factor die het herstel kan belemmeren als deze niet wordt aangepakt. Er zijn diverse aandoeningen die aan chronische rugpijn bijdragen. Deze zijn onder andere:

  • Spinale stenose: Stenose is een vernauwing van het wervelkanaal, waardoor er druk op de ruggengraat ontstaat. Deze ziekte treedt vaak op door structurele veranderingen die door artrose, de leeftijdsgebonden degeneratie van gewrichtsweefsel, worden veroorzaakt.
  • Osteoporose: Deze ziekte is het gevolg van een afname van de botdichtheid. Met minder mineralen en collageen worden botter zwakker, waardoor ze sneller breken. De symptomen treden meestal op bij een botbreuk. Deze structurele veranderingen kunnen leiden tot ziektes zoals radiculopathie, oftewel een beknelling van de zenuwwortel.
  • Degeneratieve discopathie: Hoewel een hernia uit zichzelf vrij snel kan genezen, is degeneratieve discopathie de langzame, maar onvermijdelijke degeneratie van de weefsels van tussenwervelschijven. De wervelschijven beginnen dan uit te drogen en functioneren minder goed. Dit leidt tot ernstige pijn, gevoelloosheid in de ledematen en spierzwakte.
  • Chronische neuropathische pijn: Deze vorm van pijn ontstaat door schade aan zenuwvezels. Dit wordt ervaren als een intens brandend gevoel.
De achtergrond van rugpijn

Er zijn dus diverse aandoeningen die tot rugpijn leiden. Toch hebben ook verschillende psychosociale factoren een impact op chronische pijn in het algemeen. Voorbeelden zijn angst, depressie, vermijdingsgedrag en een posttraumatische stressstoornis. Ook beïnvloedbare risicofactoren verhogen de kans dat je chronische rugpijn ervaart, waarvan obesitas de meest voorkomende is.

Hoe rugpijn je dagelijks leven beïnvloedt

Zowel acute als chronische vormen van rugpijn kunnen in het dagelijks leven hun tol eisen. De pijn belemmert je vaak in normale dagelijkse activiteiten. Pijn uit zich in verschillende vormen, zoals zeurende, stekende, brandende of uitstralende pijn. Na verloop van tijd beïnvloeden deze symptomen je werkvermogen, seksueel functioneren en psychologische toestand. Dit kan comorbiditeit, zoals angst of depressie, mogelijk verergeren en vereist vaak multidisciplinaire zorg.

Maar wat kun je hier nu aan doen? De beschikbare medicijnen werken voor sommige mensen, maar pakken zelden de kern van het probleem aan. Bewegingsoefeningen en kracht- en conditietraining hebben gunstige effecten, maar leiden niet altijd tot volledig herstel.

Met dat in gedachten gaan we eens kijken naar de mogelijke rol die wiet in de toekomst kan spelen bij de behandeling van rugpijn. Om dit goed te kunnen begrijpen, gaan we eerst wat dieper in op het ECS, oftewel het endocannabinoïde systeem.

Het endocannabinoïde systeem en pijnsignalen

Het endocannabinoïde systeem (ECS) stuurt een hoop fysiologische processen aan. Dit netwerk van signaalstoffen, enzymen en receptoren wordt daarom ook wel aangeduid als de 'universele regelaar'. Het houdt je lichaam in een toestand van homeostase (balans). Onderdelen ervan zitten in het centrale zenuwstelsel, immuunsysteem, spijsverteringskanaal en zelfs bot- en bindweefsel. Op al deze plaatsen werken ze samen om te zorgen dat alles soepel verloopt.

Simpel gezegd, bestaat het ECS uit twee belangrijke signaalmoleculen, namelijk anandamide en 2-AG. Deze chemicaliën kunnen zich binden aan de twee belangrijkste receptoren, CB1 en CB2, om veranderingen in doelcellen te bewerkstelligen. Het gevoel van pijn ontstaat wanneer zintuiglijke neuronen gedepolariseerd worden en een elektrische prikkel afvuren naar het uiteinde van de axon (een vertakte structuur aan het uiteinde van een neuron). Hier stuurt het presynaptische neuron neurotransmitters over de synaptische kloof die receptoren op het postsynaptische neuron activeren. Deze activatie genereert weer een elektrische impuls. Dit proces herhaalt zich tot de impuls je ruggengraat bereikt en je hersenen de pijn registreren.

Dit type neurotransmissie wordt ook wel een anterograde transmissie genoemd. Het stuurt chemische stoffen in een richting. Maar het ECS heeft een leuk trucje. Het stuurt endocannabinoïden in de tegenovergestelde richting (retrograde transmissie) richting receptoren op de presynaptische neuron. Dit werkingsmechanisme zorgt tot op zekere hoogte voor een tijdelijke blokkade van de afgifte van neurotransmitters en pijnsignalen. Maar onze eigen endocannabinoïden beperken de pijnsignalen maar tot een bepaalde hoogte. Toevallig kunnen plantaardige cannabinoïden, zoals THC, ook een interactie met dezelfde presynaptische receptoren aangaan. Hiermee ontstaat de mogelijkheid dat THC de afgifte van neurotransmitters op een vergelijkbare manier afremt.

Bij chronische rugpijn is pijn eigenlijk slechts een onderdeel van een veel groter geheel. Vaak is dit oncomfortabele gevoel een symptoom van een onderliggend gezondheidsprobleem. Omdat het ECS overal in het lichaam een regulerende functie heeft, zijn wetenschappers benieuwd of dit netwerk mogelijk preventief of curatief kan worden ingezet om het probleem in de kern aan te pakken.

Zo zijn er bijvoorbeeld onderzoeken gedaan naar de potentie van het terpeen (een andere verbinding uit de wietplant) caryofylleen voor hermineralisatie van botweefsel. Daarnaast onderzoeken wetenschappers of CBD enige bescherming biedt in modellen van degeneratieve discopathie. Ook wordt onderzocht welke rol cannabis en het ECS spelen bij het aanpakken van psychosociale comorbiditeit, zoals angst en depressie, maar ook beïnvloedbare risicofactoren zoals obesitas.

Wiet voor rugpijn: THC

Het ECS lijkt serieus in aanmerking te komen als een mogelijk doelwit bij de behandeling van rugpijn. Meerdere cannabinoïden uit cannabis kunnen zich binden aan receptoren van het ECS, waaronder THC. THC is de belangrijkste psychoactieve stof die verantwoordelijk is voor de high van wiet. Je kunt talloze verhalen vinden van mensen die claimen dat hun pijn, in elk geval voor even, verdwenen was na het roken van een joint of bong.

Toch is er meer wetenschappelijk bewijs nodig voordat we kunnen stellen dat THC een positieve impact heeft op rugpijn. Gelukkig zijn wetenschappers druk bezig om meer duidelijkheid te krijgen. In een klinische review[1] werd de beschikbare data van menselijke studies tegen het licht gehouden. Daaruit kwam naar voren dat er maar matig bewijs is voor de stelling dat wiet bij lage rugpijn kan helpen.

Maar de auteurs van deze review keken ook naar recente epidemiologische onderzoeken, waarbij data werd verkregen van een groep die buiten de gecontroleerde onderzoeksomstandigheden valt. Daarbij constateerde het onderzoeksteam een afname in het gebruik van opiaten in populaties die wiet voor hun lage rugpijn gebruiken. Desondanks zijn er veel variabelen bij dergelijk epidemiologisch onderzoek betrokken, wat deze bevindingen onbetrouwbaar maakt.

Een uitgebreider klinisch onderzoek richtte zich op wiet voor chronische pijn[11] in het algemeen en andere medische en psychiatrische problemen. De data is deels afkomstig van zes onderzoeken op basis van 325 patiënten met chronische pijn en zes onderzoeken aan de hand van 396 patiënten met zenuwpijn. Hoewel de resultaten overwegend positief lijken, is er meer onderzoek op mensen nodig om dit met zekerheid te kunnen zeggen.

Deze voorlopige bevindingen vinden ondersteuning[12] in een paper die gepubliceerd werd in het European Journal of Pain. Het artikel behandelt een landelijke, register-gebaseerde cohortstudie in Denemarken. De wetenschappers ondervroegen 1817 patiënten die minstens één voorgeschreven medicijn op basis van cannabis of medicinale wiet voor zenuwpijn hadden gekregen. Vervolgens vergeleek men de frequentie van ziekenhuisbezoeken en afname in het gebruik van reguliere medicijnen met een controlegroep.

Wiet voor rugpijn: CBD

CBD heeft een andere impact op je lichaam dan THC. Omdat het zich niet als een sterke agonist aan de CB1 receptor bindt, veroorzaakt CBD niet hetzelfde psychoactieve effect. CBD werkt echter als een allosterische modulator[13] van de CB1 receptor. Dat wil zeggen dat het de manier verandert waarop THC zich aan deze receptoren bindt. Bovendien heeft CBD ook een impact op enzymen van het ECS.

Bij het eerder genoemde anandamide, een endocannabinoïde die betrokken is bij de signalering van pijn, is CBD in staat om het enzym te blokkeren[14] dat verantwoordelijk is voor de afbraak ervan. Daarmee kan CBD mogelijk het anandamide-niveau verhogen en de neurotransmitters afremmen die bij pijn betrokken zijn. Er zijn echter meer onderzoeken bij mensen nodig om dit werkingsmechanisme te bevestigen.

Het 'klassieke ECS' bestaat uit CB1 en CB2 receptoren. Samen met verschillende andere receptoren vormen ze het uitgebreide ECS, een systeem dat ook wel het 'endocannabinoidome' wordt genoemd. Volgens sommige wetenschappers zou een van deze plaatsen, TRPV1, aangeduid kunnen worden als CB3, omdat het noemenswaardige interacties met endocannabinoïden heeft. Ook CBD heeft een interactie met TRPV1[15]. Deze receptor is betrokken bij ontsteking en pijn en daarmee interessant voor de behandeling van rugpijn.

Wiet voor rugpijn: CBD
Wiet voor rugpijn: CBD

Als het gaat om CBD en rugpijn is er nog maar weinig onderzoek op mensen gedaan. Wel is er een casestudie[16] waarbij gekeken werd naar de mogelijke werkzaamheid van CBD uit hennep in de vorm van een transdermale crème voor zowel acute als chronische rugpijn. Volgens anekdotische verslagen lijkt de cannabinoïde goede resultaten te leveren, maar er is meer onderzoek nodig.

Bij een onderzoek[18], gepubliceerd in het Journal of Pain Research, werd een mondspray met zowel THC als CBD getest bij chronische zenuwpijn. De wetenschappers van dit onderzoek concludeerden dat de mix mogelijk kan bijdragen aan het beheersen van dit soort pijn. Maar nogmaals, er zijn meer klinische onderzoeken nodig om de ware doeltreffendheid ervan vast te stellen.89/

Het laatste woord over wiet en rugpijn

Rugpijn blijft een complex, genuanceerd en veelvoorkomend probleem. Het aantal comorbiditeiten en oorzaken, plus het samenspel van biopsychosociale factoren maken de aandoening lastig te diagnosticeren en behandelen. Tot dusver biedt het onderzoek rond het gebruik van de wietplant en haar talloze verbindingen nog geen overtuigend bewijs als het om rugpijn gaat. Vanwege het gebrek aan klinische onderzoeken naar de diverse cannabinoïden bij verschillende vormen van rugpijn is het nog te vroeg om te kunnen zeggen of het werkt.

Maar de wetgeving rond wiet verandert in rap tempo en er zijn veel meer studies gaande waar behandelingen voor rugpijn worden onderzocht. Het is dus slechts een kwestie van tijd voordat we je hier meer over kunnen vertellen.

External Resources:
  1. Portsmouth Back Pain https://www.versusarthritis.org
  2. The efficacy of pain neuroscience education on musculoskeletal pain https://www.tandfonline.com
  3. Knowledge of psychosocial factors associated with low back pain amongst health science students: a scoping review | Chiropractic & Manual Therapies | Full Text https://chiromt.biomedcentral.com
  4. The Efficacy of Cannabis in Reducing Back Pain: A Systematic Review https://journals.sagepub.com
  5. β-Caryophyllene promotes osteoblastic mineralization, and suppresses osteoclastogenesis and adipogenesis in mouse bone marrow cultures in vitro - PMC https://www.ncbi.nlm.nih.gov
  6. Protective Effects of Cannabidiol on Lesion-Induced Intervertebral Disc Degeneration | PLOS ONE https://journals.plos.org
  7. The endocannabinoid system in guarding against fear, anxiety and stress - PMC https://www.ncbi.nlm.nih.gov
  8. Endocannabinoid system: Role in depression, reward and pain control (Review) - PMC https://www.ncbi.nlm.nih.gov
  9. Understanding the possible role of endocannabinoid system in obesity https://www.sciencedirect.com
  10. Cannabis and Pain: A Clinical Review - PMC https://www.ncbi.nlm.nih.gov
  11. Medical Marijuana for Treatment of Chronic Pain and Other Medical and Psychiatric Problems: A Clinical Review - PubMed https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov
  12. Cannabis-based medicines and medical cannabis for patients with neuropathic pain and other pain disorders https://onlinelibrary.wiley.com
  13. Cannabidiol is a negative allosteric modulator of the cannabinoid CB1 receptor - PMC https://www.ncbi.nlm.nih.gov
  14. Cannabidiol enhances anandamide signaling and alleviates psychotic symptoms of schizophrenia - PMC https://www.ncbi.nlm.nih.gov
  15. A Review of Scientific Evidence for THC:CBD Oromucosal Spray (Nabiximols) in the Management of Chronic Pain - PMC https://www.ncbi.nlm.nih.gov
Disclaimer:
Deze content is alleen bedoeld voor educatieve doeleinden. De verstrekte informatie is afkomstig uit onderzoek dat is verzameld vanuit externe bronnen.

Cookie-instellingen

We vragen toestemming om je gegevens voor de hieronder genoemde redenen te gebruiken:

Functionele cookies

Functionele cookies laten onze website goed functioneren en stellen ons in staat om bepaalde features te personaliseren.

Voorkeurscookies

Voorkeurscookies onthouden informatie met betrekking tot het design van onze website, waaronder je voorkeurstaal op basis van je regio.

Analytische cookies

Analytische cookies geven ons inzicht in websiteverkeer en klantgedrag, waaronder hoeveel mensen onze site bezoeken, hoelang ze hier surfen en welke delen van onze website ze bezoeken.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine stukjes gegevens van een specifieke website die worden opgeslagen op je computer terwijl je op het internet surft. Ze hebben daarbij diverse functies. Sommige volgen bijvoorbeeld de browseractiviteit om bedrijven in staat te stellen gerichte advertenties te verspreiden. Andere cookies onthouden de inloggegevens van een gebruiker van verschillende websites om de overgang naar social media of andere sites vloeiender te laten verlopen. Aangezien elke cookie zijn eigen unieke ID heeft, stellen deze stukjes gegevens website-eigenaren in staat om het unieke verkeer naar hun website te meten.

Waarom gebruiken we cookies?

Cookies zijn handig bij het bezoeken van onze website: ze zorgen ervoor dat je ingelogd blijft, dat je veilig kunt winkelen en dat de artikelen die je aan je winkelwagen toevoegt daar blijven tot je een aankoop doet. Maar cookies helpen ons ook. De gegevens die ze leveren, stellen ons in staat om onze website te verbeteren en je gerichte advertenties te tonen die op je interesses aansluiten.

Wat voor cookies gebruiken we?

Functionele cookies

Functionele cookies laten onze website goed functioneren en stellen ons in staat om bepaalde features te personaliseren.

Voorkeurscookies

Voorkeurscookies onthouden informatie met betrekking tot het design van onze website, waaronder je voorkeurstaal op basis van je regio.

Analytische cookies

Analytische cookies geven ons inzicht in websiteverkeer en klantgedrag, waaronder hoeveel mensen onze site bezoeken, hoelang ze hier surfen en welke delen van onze website ze bezoeken.

Hoe kan ik cookies uitschakelen of verwijderen?

Geen fan van cookies? Maak je geen zorgen. Je kunt ze uitschakelen (met uitzondering van de noodzakelijke cookies) in je browserinstellingen. Wel kan het blokkeren van cookies van invloed zijn op je surfervaring en kun je hierdoor niet profiteren van alle technische functies die onze site biedt.

Privacybeleid Royal Queen Seeds

Om een veilige online omgeving en gegevensbescherming te garanderen, houden we ons strikt aan de wettelijke vereisten. In deze privacyverklaring geven we inzicht in de manier waarop we gegevens verzamelen, in onze beveiligingsmaatregelen, bewaartermijnen en hoe we met contactgegevens omgaan.


BEDRIJFSNAAM: SNORKEL SPAIN, S.L. (hierna ROYAL QUEEN SEEDS)

C/ Vilar d'Abdelà, 5 (nave 1) CP: 08170 de Montornès del Vallès

+34 937 379 846

[email protected]


In dit privacybeleid worden de voorwaarden uiteengezet waaronder we bij ROYAL QUEEN SEEDS persoonlijke gegevens verwerken. Dit omvat alle persoonsgegevens die via onze website https://www.royalqueenseeds.com/ worden verzameld, evenals alle andere gegevens die gedurende onze zakelijke activiteiten verzameld worden.

ROYAL QUEEN SEEDS verwerkt de volgende persoonsgegevens voor de hieronder genoemde doeleinden:

ARTIKEL 1 – PERSOONLIJKE INFORMATIE DIE WIJ VERZAMELEN

1.1 Accountaankopen

Accountaankopen kunnen alleen worden gedaan als je in het bezit bent van een persoonlijk account. Wanneer je een account aanmaakt of iets in onze shop bestelt, verzamelen wij als onderdeel van het aan- en verkoopproces de volgende persoonsgegevens die je aan ons verstrekt:

Deze gegevens zijn nodig voor de levering. Wanneer je ons assortiment bekijkt, ontvangen wij bovendien automatisch het Internet Protocol (IP)-adres van je computer. Op basis van deze informatie kunnen wij jouw online ervaring optimaliseren. Tegelijkertijd beschermen we hiermee onze online omgeving.

Doel van gegevensverzameling

Wij verzamelen en bewaren accountgerelateerde gegevens voor de volgende doeleinden:

(a) om verplichtingen uit te voeren die voortvloeien uit contracten tussen jou en ons, en om je te voorzien van informatie, producten en diensten die je bij ons kunt aanvragen;

(b) het opzetten, beheren en contacteren van je account en bestellingen;

(c) het uitvoeren van marktonderzoek en analyses;

(d) het bevestigen van je leeftijd en identiteit, om fraude te herkennen en te voorkomen.

1.2 Nieuwsbrieven

Met je uitdrukkelijke toestemming, kunnen we je nieuwsbrieven sturen over onze webshop, nieuwe producten en andere updates. We versturen ze alleen als je daar expliciet toestemming voor geeft. In het geval dat je een product bestelt, en in overeenstemming met de huidige regelgeving, kunnen wij je commerciële communicatie sturen in overeenstemming met het legitieme belang van ons bedrijf. Dit betreft altijd producten of diensten die vergelijkbaar zijn met de producten of diensten die je hebt afgenomen. Je kunt je recht van verzet uitoefenen via de kanalen die in dit Privacybeleid worden benoemd. De volgende gegevens worden via de nieuwsbrief verzameld:

Voor het versturen van de nieuwsbrief hoeven wij het geslacht van de persoon niet te weten (gegevensminimalisatie: wij zijn wettelijk verplicht om gegevens te vragen die strikt noodzakelijk zijn om de dienst te kunnen leveren. We hoeven je geslacht niet te weten om je de nieuwsbrief toe te sturen).

Doel van gegevensverzameling

De verzamelde gegevens worden gebruikt om:

(a) onze e-mails te personaliseren, inclusief je naam en geslacht;

(b) genderspecifieke inhoud aan te kunnen bieden.

Je kunt je toestemming op elk moment intrekken via de link in de nieuwsbrief of via de contactgegevens in sectie 2.

1.3 Klantenservice en contactformulier

Om passende ondersteuning te kunnen bieden, hebben de medewerkers van onze klantenservice toegang tot accountgerelateerde informatie. Hierdoor kunnen we onze klantenservice beter en gebruiksvriendelijker maken. De gegevens in ons contactformulier worden door onze CRM-provider SuperOffice gebruikt. Wij gebruiken je gegevens uitsluitend om op je bericht te reageren.

DEEL 2 – RECHTMATIG BELANG

Wanneer je een van onze producten hebt besteld, houd er dan rekening mee dat we je persoonlijke gegevens kunnen verwerken voor promotionele doeleinden. Dit is gebaseerd op het legitieme belang van Royal Queen Seeds om je enkel en alleen producten of diensten van ons bedrijf aan te bieden, als in producten of diensten die vergelijkbaar zijn met de producten of diensten die je bij ons afgenomen hebt. Je kunt je recht uitoefenen om je af te melden voor toekomstige berichten via de middelen die in dit Privacybeleid worden beschreven of via een melding die je ontvangt.

2.1 How do you withdraw consent?

If you change your mind, you can withdraw your consent for us to contact you for the purpose of collecting, using, or disclosing your data at any time by reaching out to us at: [email protected].

ARTIKEL 3 – OPENBAARMAKING

We kunnen je persoonlijke gegevens openbaar maken als we daartoe wettelijk verplicht zijn of als je onze Servicevoorwaarden schendt.

ARTIKEL 4 – HOELANG BEWAREN WE JE GEGEVENS?

Bij Royal Queen Seeds bewaren we je gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden die in dit Beleid worden beschreven. Voor verschillende soorten gegevens gelden verschillende bewaartermijnen. We bewaren persoonlijke gegevens in ieder geval nooit langer dan 10 jaar.

4.1 Accountinformatie

Gegevens met betrekking tot het account blijven relevant zolang de consument in het bezit is van een account. Daarom blijven de gegevens bewaard zolang het account bestaat. Wanneer onze klanten een account verwijderen, worden de bijbehorende gegevens binnen een redelijke termijn verwijderd. Verzoeken met betrekking tot inzage of correctie van opgeslagen persoonsgegevens, of het verwijderen van een account, kun je sturen naar [email protected].

4.2 Nieuwsbrieven

In het geval dat je ons toestemming geeft om je te informeren over onze producten of diensten, bewaren wij je gegevens tot het moment dat je aangeeft geen verdere communicatie van ons te willen ontvangen. Wel voeren wij regelmatig (op maandelijkse basis) een relevantiecontrole uit. Wanneer geregistreerde klanten niet op ons verzoek reageren, worden hun accounts en persoonlijke gegevens verwijderd. Bovendien is onze nieuwsbrief voorzien van een opt-outfunctie. Klanten kunnen hun toestemming intrekken door gebruik te maken van deze opt-outfunctie.

SECTION 5 – COOKIES

Cookies are small information files that notify your computer of previous interactions with our website. These cookies are stored on your hard drive, not on our website. Essentially, when you use our website, your computer displays its cookies to us, informing our site that you have visited before. This allows our website to function more quickly and remember aspects related to your previous visits (such as your username), making your experience more convenient. At Royal Queen Seeds, we use two types of cookies: functional and analytical.

5.1 Functional Cookies

Functional cookies are used to enhance your online experience. Among other things, these cookies track what is added to your shopping cart. The use of these cookies does not require prior authorization.

5.2 Analytical Cookies

Analytical cookies are used for research and market analysis. The data collected with these analytical cookies is anonymous, making it unusable for third parties. The use of these cookies does not require prior authorization.

ARTIKEL 5 – DIENSTEN VAN DERDEN

Voor het verwerken van betalingen en het leveren van onze diensten, zijn diensten van derden vereist. Over het algemeen zullen de externe leveranciers die wij gebruiken je gegevens alleen verzamelen, gebruiken en openbaar maken voor zover dat nodig is om hen in staat te stellen de diensten uit te voeren die zij ons leveren.

Bepaalde externe dienstverleners, zoals betalingsgateways en andere verwerkers van betalingstransacties verwerken, hebben echter hun eigen privacybeleid met betrekking tot de informatie die wij aan hen moeten verstrekken voor je aankoopgerelateerde transacties.

Wij raden je aan het privacybeleid van deze aanbieders te lezen, zodat je weet hoe je persoonlijke gegevens door deze aanbieders worden behandeld

Vergeet in het bijzonder niet dat bepaalde leveranciers gevestigd kunnen zijn in een ander rechtsgebied dan jij of wij, of daar faciliteiten kunnen hebben. Dus als je ervoor kiest om door te gaan met een transactie waarbij de diensten van een externe dienstverlener zijn betrokken, dan kan je informatie worden onderworpen aan de wetten van het rechtsgebied (of de rechtsgebieden) waarin die dienstverlener of zijn faciliteiten zijn gevestigd.

Op het moment dat je onze website verlaat of wordt doorgestuurd naar een website of applicatie van een derde partij, val je niet langer onder dit Privacybeleid of de Servicevoorwaarden van onze website.

Webanalysedienst (anonieme gegevens)

Op deze website hebben wij een webanalysedienst (met een optie voor anonimisering) geïntegreerd. Webanalyse is het verzamelen, verwerken en analyseren van gegevens over het bezoekersgedrag  op websites. Een analysedienst verzamelt onder meer gegevens over van welke website je vandaan komt, welke subpagina’s je hebt bezocht of hoe vaak en hoelang je een subpagina hebt bezocht. Webanalyses worden voornamelijk gebruikt voor website-optimalisatie en voor een kosten-batenanalyse van internetreclame.

Bezorgservice

Voor het voltooien van de leveringen maken wij gebruik van een bezorgdienst. Deze bezorgdienst verzorgt het vervoer naar de klant. Hiervoor heeft het bedrijf toegang nodig tot de NAW-gegevens van de klant.

Mailing service

Royal Queen Seeds maakt gebruik van een externe mailserviceprovider om haar nieuwsbrief te verzenden. Deze aanbieder heeft toegang tot beperkte accountinformatie met betrekking tot toestemming voor een opt-in (bijvoorbeeld een e-mailadres).

Marketingdiensten

Royal Queen Seeds maakt gebruik van de diensten van een bedrijf dat gespecialiseerd is in marketing- en communicatieactiviteiten. Hun toegang tot persoonlijke informatie is zeer beperkt en over het algemeen anoniem.

Betaaldiensten

ABij Royal Queen Seeds maken we gebruik van externe betalingsdiensten om onze transacties af te handelen (bijvoorbeeld creditcardbetalingen).

ARTIKEL 6 – VEILIGHEID

Om je persoonlijke gegevens te beschermen, nemen wij redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen wij de beste werkwijzen in de branche om ervoor te zorgen dat deze niet ten onrechte verdwijnen, misbruikt, benaderd, bekendgemaakt, gewijzigd of vernietigd worden

Als je ons je creditcardgegevens verstrekt, wordt de informatie gecodeerd met behulp van secure socket layer-technologie (SSL) en opgeslagen met een AES-256-codering. Hoewel geen enkele methode van overdracht via het internet of elektronische opslag 100% veilig is, volgen we alle PCI-DSS vereisten en implementeren we aanvullende algemeen aanvaarde industrienormen. Accountgerelateerde informatie wordt afgeschermd met een hashing-methode. Deze methode zet informatie om in een gegenereerde hash. Hierdoor is gevoelige informatie beveiligd en zelfs voor Royal Queen Seeds onzichtbaar. Bovendien zijn onze databanken zeer goed beveiligd tegen ongeoorloofde toegang. Zo is toegang tot de database is alleen mogelijk en toegestaan via goedgekeurde IP-adressen (bijvoorbeeld vanaf het hoofdkantoor van Royal Queen Seeds). Andere pogingen en adressen worden te allen tijde geweigerd.

Bovendien worden gegevens zo veel mogelijk geanonimiseerd. Ze kunnen dus niet rechtstreeks aan een specifieke klant worden gekoppeld. De gegevens kunnen we echter wel gebruiken voor marktonderzoek en -analyses. Verder worden relevante derde partijen (bijvoorbeeld de mailing service) voorafgaand aan onze samenwerking gescreend. Ook voldoen ze aan de Europese eisen met betrekking tot de Algemene Verordening Gegevensbescherming en zijn ze gebonden aan een verwerkingsovereenkomst. Binnen Royal Queen Seeds hebben medewerkers specifieke toegangsrechten. Hiermee hebben ze alleen toegang tot de informatie die nodig is om een taak uit te voeren. Digitale beveiligingsmaatregelen zijn aan verandering onderhevig en moeten voldoen aan hoge eisen om de veiligheid van online klanten te waarborgen. Daarom hebben we bij Royal Queen Seeds een security manager aangewezen. Periodieke controle en verbetering van beveiligingsmaatregelen (indien nodig) maakt deel uit van die functie.

ARTIKEL 7 – WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. We raden je aan om regelmatig het beleid te controleren om op de hoogte te blijven van eventuele updates. Wijzigingen en verduidelijkingen zijn onmiddellijk na plaatsing op de site van kracht. Als we aanpassingen doen aan dit beleid, stellen we je hier op de hoogte van de beleidswijzigingen. Zo weet je altijd welke informatie we verzamelen, hoe we het gebruiken en onder welke omstandigheden, als die er zijn, we het gebruiken en/of openbaar maken.

ARTIKEL 8 – JE HEBT HET RECHT OM: