By Max Sargent

Tegenwoordig bestaan er talloze methoden om cannabisconcentraten te maken, zowel met als zonder oplosmiddelen. Elke techniek kent natuurlijk voor- en nadelen, al zullen liefhebbers van een bepaalde techniek volhouden dat deze superieur is aan de rest. Cryogene extractie is een van deze methoden. Deze techniek is gebaseerd op temperaturen onder het vriespunt om het volledige potentieel van wietplanten te ontsluiten.

In deze gids gaan we dieper in op de wetenschap achter cryogene extractie, de voordelen ervan en welke apparatuur je nodig hebt. Vervolgens vergelijken we deze methode met andere, traditionele extractietechnieken.

Wat is cryogene extractie?

Cryogene extractie is een geavanceerde techniek die de cannabisindustrie gebruikt om waardevolle stoffen uit de wietplant te behouden en de zuiverheid van het extract te verbeteren. Het is een ingewikkeld proces, maar het resultaat is een cannabisproduct van extreem hoge kwaliteit. Het bevat ook veel van de terpenen die in de onbewerkte, rauwe plant zitten.

In tegenstelling tot conventionele extractiemethoden omvat cryogene extractie het verwerken van plantmateriaal op extreem lage temperaturen, meestal met behulp van cryogene ethanol.

Er kleven een aantal belangrijke voordelen aan de cryogene extractiemethode, waaronder:

  • Behoudt delicate verbindingen: cannabinoïden en terpenen, die door hitte afbreken, blijven nu intact.
  • Vermindert oxidatie en afbraak: de vriestemperaturen minimaliseren chemische reacties die de kwaliteit van het concentraat kunnen schaden.
  • Verbetert de zuiverheid: er belanden minder ongewenste stoffen in het eindproduct, wat tot een zuiver extract leidt.

Hoe werkt cryogene extractie van wietplanten?

Cryogene extractie volgt een gecontroleerd, stapsgewijs proces om efficiëntie en zuiverheid te garanderen. Het proces zelf is niet heel ingewikkeld. Toch heb je er bepaalde apparatuur en ingrediënten voor nodig die lastig te verkrijgen en te hanteren zijn. Je kunt het daarom zien als een geavanceerde techniek om cannabisconcentraten te maken.

Hieronder leggen we uit hoe cryogene extractie van wiet in zijn werk gaat.

Stap 1: het plantmateriaal invriezen

Eerst moet je de wiet razendsnel invriezen bij temperaturen ver onder het vriespunt. Dit kan op een van de onderstaande drie manieren.

Deze eerste stap is van groot belang, omdat het afbraak van kwetsbare stoffen, zoals terpenen en cannabinoïden, voorkomt. Het invriezen maakt het plantmateriaal ook broos. Dit vermindert de hoeveelheid ongewenste plantaardige wassen, vetten en chlorofyl in het uiteindelijke concentraat.

Zo vries je wiet in als voorbereiding op cryogene extractie:

  • In een ultra-lage temperatuur vriezer: de temperatuur varieert hier van -40 tot -80ºC. Dit is de meest gebruikelijke manier om cannabis cryogeen in te vriezen.
  • Het gebruik van vloeibare stikstof: je kunt wiet onmiddellijk invriezen door het enkele seconden onder te dompelen in vloeibare stikstof (-196ºC). Dit materiaal is vluchtig van aard en het valt nog niet mee om ermee te werken. Daarom is dit niet de meest gebruikte methode.
  • Droogijs: deze optie gebruikt men bij kleinschaligere operaties waar de bovenstaande twee opties niet beschikbaar zijn. Het plantmateriaal belandt in een geïsoleerde container met droogijs (-78,5ºC), die de omgevingslucht snel afkoelt.
Cannabis die wordt ingevroren in de vriezer.

Stap 2: toepassing van cryogene oplosmiddelen

Nu de wiet bevroren is, dien je een cryogeen oplosmiddel, meestal ethanol, tot een ultralage temperatuur te koelen. Dit gebruik je om cannabinoïden en terpenen te extraheren. Het bevroren plantmateriaal wordt vervolgens ondergedompeld in de cryogene ethanol, zodat het oplosmiddel de actieve stoffen kan oplossen, waaronder THC, CBD en terpenen. Om zo efficiënt mogelijk te extraheren, wordt het mengsel ook geschud.

Bij -80°C of lager is ethanol een doeltreffend oplosmiddel. Het zal de gewenste verbindingen oplossen en ongewenst plantenmateriaal achterlaten.

Stap 3: filtering

Vervolgens ondergaat de ethanoloplossing meerdere fases van filtering om resten plantmateriaal, was en andere onzuiverheden te verwijderen.

De extreem koude temperaturen voorkomen overmatige extractie van chlorofyl. Bij conventionele ethanolextractie kan dit namelijk leiden tot ongewenste bittere smaken en een groene tint.

Stap 4: terugwinning van oplosmiddelen en verfijning van het concentraat

Nu de cannabinoïden en terpenen in het cryogene oplosmiddel zijn opgelost, gebruik je vacuüm- of rotatieverdamping om de ethanol te scheiden en terug te winnen. Destillatiemethoden met een lage druk en een lage temperatuur helpen om de maximale hoeveelheid cannabinoïden en terpenen te behouden zonder ze af te breken. Vervolgens dien je het concentraat verder te zuiveren of te verfijnen, afhankelijk van het gewenste type product:

  • Full spectrum extract (behoudt een breed scala aan cannabinoïden en terpenen).
  • Destillaat (zeer zuivere cannabinoïde-olie met weinig terpenen).
  • Isolaat (zuivere cannabinoïde, zoals CBD of THC).

Stap 5: nabehandeling en het fabriceren van het product

Van het gezuiverde concentraat kun je talloze cannabisproducten maken, waaronder:

Voorbeelden van producten verkregen met cryogene extractie

Voordelen van cryogene extractie van wiet

Deze techniek klinkt natuurlijk bijzonder futuristisch. Het gebruik van cryogene extractie om cannabisproducten te maken, heeft echter talloze voordelen, zeker als het om de kwaliteit gaat. Over het algemeen kun je cryogene wiet als een hoogwaardig en zuiver product beschouwen.

  • Behoud van terpenen

Traditionele extractiemethoden stellen terpenen bloot aan hitte en zuurstof, met afbraak tot gevolg. Hierdoor missen de resulterende cannabisproducten een kenmerkende smaak die overeenkomt met het chemische profiel van het oorspronkelijke plantmateriaal.

Als je maandenlang liefdevol een bepaald fenotype hebt gekweekt vanwege het terpenen profiel, is het zonde om dit in een later stadium te verliezen. Met cryogene temperaturen voorkom je het verlies van terpenen, terwijl je ook van een aromatischer en smakelijker concentraat geniet.

  • Efficiënte extractie

Cryogene extractie optimaliseert de hoeveelheid cannabinoïden en vermindert tegelijkertijd ongewenst plantmateriaal. Hoewel bij alle extractietechnieken enig materiaal verloren gaat, kun je dit met cryogene technieken aanzienlijk verminderen.

De koude omgeving verbetert de oplosbaarheid, wat tot een efficiëntere scheiding van de verbindingen leidt. Hierdoor komen de meeste gewenste stoffen uit het plantmateriaal in het concentraat terecht, terwijl het meeste ongewenste materiaal achterblijft.

  • Een bijzonder zuiver eindproduct

Voortbordurend op het vorige punt, blijven er natuurlijk enkele onzuiverheden achter. Deze bestaan niet alleen uit ongewenste plantendelen, maar ook mogelijke verontreinigingen die tijdens het extractieproces in het product belanden. Het vriesproces introduceert helemaal geen onzuiverheden. Het oplosmiddel doet dat wel, maar dankzij de aard van het proces is dit minimaal.

Bovendien minimaliseert de verminderde blootstelling aan hoge temperaturen en oxidatie de risico's op vervuiling. Extracten die via cryogene technieken zijn gemaakt, hebben ook minder nabewerking en verfijning nodig.

  • Verminderde oxidatie

Koude temperaturen vertragen de oxidatie aanzienlijk, wat de houdbaarheid van de gewonnen verbindingen ten goede komt. Dit resulteert in een product met een betere stabiliteit en consistentie.

Cryogene versus traditionele extractiemethoden

Vergeleken met andere methoden, zoals superkritische CO₂ en traditionele ethanolextractie, bezit cryogene extractie veel pluspunten. Dit heeft veel te maken met het feit dat deze techniek zoveel hittegevoelige stoffen uit de cannabisplant behoudt. Bekijk hieronder een tabel waarin we het proces, de efficiëntie, het behoud van terpenen en de complexiteit van alle technieken vergelijken.

Cryogene extractie
Temperatuur -80°C tot -196°C
Efficiëntie Hoog
Behoud van terpenen Uitmuntend
Complexiteit van de techniek Gematigd
CO₂-extractie
Temperatuur 31°C tot 40°C
Efficiëntie Gematigd
Behoud van terpenen Gematigd
Complexiteit van de techniek Hoog
Ethanol-extractie
Temperatuur Kamertemperatuur
Efficiëntie Hoog
Behoud van terpenen Laag
Complexiteit van de techniek Laag

Hoe zit het met de veiligheid van cryogene extractie?

Het werken met cryogene stoffen is gevaarlijk. Om ongelukken te voorkomen, moet je strikte veiligheidsprotocollen volgen. Hieronder staan de belangrijkste voorzorgsmaatregelen die je moet treffen als je met deze stoffen werkt.

Beschermende kleding

Wanneer je cryogene oplosmiddelen bij ultra-lage temperaturen gebruikt, moet je speciale beschermende kleding dragen. Zo kun je letsel door bevriezing, verbranding en blootstelling aan gevaarlijke stoffen voorkomen. Wanneer je cryogene wiet maakt, kun je niet zonder het volgende:

  • isolerende handschoenen
  • gezichtsbescherming en een veiligheidsbril
  • cryogeen schort en laboratoriumjas
  • geïsoleerd schoeisel met dichte neuzen

Goede ventilatie

Cryogene oplosmiddelen kunnen mogelijk gevaarlijke dampen verspreiden. Het is daarom belangrijk om in een goed geventileerde omgeving te werken, met een constante aanvoer van frisse lucht. Omdat je wellicht in een gesloten ruimte werkt, is het belangrijk om voldoende luchtstroom te creëren. Denk hierbij aan afzuigkappen, afzuigsystemen of, op zijn eenvoudigst, een open raam.

Dit is essentieel, omdat cryogene oplosmiddelen zuurstof kunnen verdringen. Bij gebruik van deze stoffen in kleine, ongeventileerde ruimtes, loop je het risico op verstikking.

Onderhoud van apparatuur

Voor cryogene extractie heb je geavanceerde apparatuur nodig. Om veilig en efficiënt te werken, moet je je materiaal regelmatig inspecteren en onderhouden. Storingen kunnen leiden tot lekken, temperatuurschommelingen of een gevaarlijke drukopbouw.

Training

Het maken van cryogene wiet is een bijzonder specialistische taak waarbij je ingewikkelde apparaten en gevaarlijke chemische stoffen gebruikt. Als gevolg hiervan is een goede training onmisbaar. Het hanteren van supergekoelde oplosmiddelen bij extreme temperaturen vereist expertise om ongevallen te voorkomen.

Is cryogene extractie de investering waard?

We hebben veel besproken en je weet nu dat het maken van cryogene wiet best ingewikkeld is. Maar is het de investering waard? Nou, dat hangt ervan af. Het is zeker een veilige en effectieve methode om cannabisextracten te produceren, maar het is niet de meest haalbare optie voor niet-commerciële projecten.

Wil je thuis je wiet omzetten in concentraten van topkwaliteit? Dan ben je waarschijnlijk beter af met eenvoudigere en toegankelijkere opties, zoals rosin of bubble hash. Maar voor grootschalige projecten kan het de tijd, energie en investering waard zijn om een eindproduct van hoge kwaliteit te maken. Veel komt neer op schaalbaarheid.

  • Kostenanalyse

Voor deze extractiemethode zul je flink in de buidel moeten tasten. Je hebt tenslotte speciale apparatuur nodig en je zult een training moeten volgen. Wanneer je voldoende extract van hoge kwaliteit produceert, is het mogelijk om je investering terug te verdienen. Maar voor persoonlijke projecten is het niet echt verstandig om zoveel geld uit te geven.

  • Gebruiksdoelen

Is het de bedoeling om een hoogwaardig commercieel cannabisproduct te maken met een fantastische zuiverheid en veel terpenen? Dan is cryogene extractie zeker een geschikte kandidaat. Wil je simpelweg een veilig concentraat produceren met een fatsoenlijke zuiverheid, sterkte en smaak, dan zijn er zeker eenvoudigere en goedkopere methoden beschikbaar.

  • Schaalbaarheid

Hoewel deze methode niet echt geschikt is voor persoonlijke projecten, is het wel een schaalbare techniek die af te stemmen is op projecten van verschillende groottes. Je hoeft zeker geen grote onderneming te zijn om cryo-extractie te gebruiken. Kleinschalige, gespecialiseerde laboratoria kunnen ook van de voordelen profiteren, zolang ze over de juiste apparatuur en training beschikken. Hoe kleiner het project echter is, hoe minder praktisch en haalbaar dit type extractie wordt.

Slotopmerkingen: zit er toekomst in cryogene extractie om wiet te verwerken?

Cryogene extractie behoudt de terpenen, verbetert de efficiëntie en levert een bijzonder zuiver concentraat op. Daarmee is het een interessante en extreem doeltreffende techniek om concentraten van hoge kwaliteit te produceren. Dat gezegd hebbende, het is niet de enige manier om pure, onvervalste producten te maken. Er zijn dan ook zeker eenvoudigere methoden waarbij je geen oplosmiddelen gebruikt. Hoewel cryo-extractie in de toekomst een rol zal spelen in de wereld van de wiet, zal het waarschijnlijk niet de enige oplossing zijn.

Cookie-instellingen

We vragen toestemming om je gegevens voor de hieronder genoemde redenen te gebruiken:

Functionele cookies

Functionele cookies laten onze website goed functioneren en stellen ons in staat om bepaalde features te personaliseren.

Voorkeurscookies

Voorkeurscookies onthouden informatie met betrekking tot het design van onze website, waaronder je voorkeurstaal op basis van je regio.

Analytische cookies

Analytische cookies geven ons inzicht in websiteverkeer en klantgedrag, waaronder hoeveel mensen onze site bezoeken, hoelang ze hier surfen en welke delen van onze website ze bezoeken.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine stukjes gegevens van een specifieke website die worden opgeslagen op je computer terwijl je op het internet surft. Ze hebben daarbij diverse functies. Sommige volgen bijvoorbeeld de browseractiviteit om bedrijven in staat te stellen gerichte advertenties te verspreiden. Andere cookies onthouden de inloggegevens van een gebruiker van verschillende websites om de overgang naar social media of andere sites vloeiender te laten verlopen. Aangezien elke cookie zijn eigen unieke ID heeft, stellen deze stukjes gegevens website-eigenaren in staat om het unieke verkeer naar hun website te meten.

Waarom gebruiken we cookies?

Cookies zijn handig bij het bezoeken van onze website: ze zorgen ervoor dat je ingelogd blijft, dat je veilig kunt winkelen en dat de artikelen die je aan je winkelwagen toevoegt daar blijven tot je een aankoop doet. Maar cookies helpen ons ook. De gegevens die ze leveren, stellen ons in staat om onze website te verbeteren en je gerichte advertenties te tonen die op je interesses aansluiten.

Wat voor cookies gebruiken we?

Functionele cookies

Functionele cookies laten onze website goed functioneren en stellen ons in staat om bepaalde features te personaliseren.

Voorkeurscookies

Voorkeurscookies onthouden informatie met betrekking tot het design van onze website, waaronder je voorkeurstaal op basis van je regio.

Analytische cookies

Analytische cookies geven ons inzicht in websiteverkeer en klantgedrag, waaronder hoeveel mensen onze site bezoeken, hoelang ze hier surfen en welke delen van onze website ze bezoeken.

Hoe kan ik cookies uitschakelen of verwijderen?

Geen fan van cookies? Maak je geen zorgen. Je kunt ze uitschakelen (met uitzondering van de noodzakelijke cookies) in je browserinstellingen. Wel kan het blokkeren van cookies van invloed zijn op je surfervaring en kun je hierdoor niet profiteren van alle technische functies die onze site biedt.

Privacybeleid Royal Queen Seeds

Om een veilige online omgeving en gegevensbescherming te garanderen, houden we ons strikt aan de wettelijke vereisten. In deze privacyverklaring geven we inzicht in de manier waarop we gegevens verzamelen, in onze beveiligingsmaatregelen, bewaartermijnen en hoe we met contactgegevens omgaan.


BEDRIJFSNAAM: SNORKEL SPAIN, S.L. (hierna ROYAL QUEEN SEEDS)

C/ Vilar d'Abdelà, 5 (nave 1) CP: 08170 de Montornès del Vallès

+34 937 379 846

[email protected]


In dit privacybeleid worden de voorwaarden uiteengezet waaronder we bij ROYAL QUEEN SEEDS persoonlijke gegevens verwerken. Dit omvat alle persoonsgegevens die via onze website https://www.royalqueenseeds.com/ worden verzameld, evenals alle andere gegevens die gedurende onze zakelijke activiteiten verzameld worden.

ROYAL QUEEN SEEDS verwerkt de volgende persoonsgegevens voor de hieronder genoemde doeleinden:

ARTIKEL 1 – PERSOONLIJKE INFORMATIE DIE WIJ VERZAMELEN

1.1 Accountaankopen

Accountaankopen kunnen alleen worden gedaan als je in het bezit bent van een persoonlijk account. Wanneer je een account aanmaakt of iets in onze shop bestelt, verzamelen wij als onderdeel van het aan- en verkoopproces de volgende persoonsgegevens die je aan ons verstrekt:

Deze gegevens zijn nodig voor de levering. Wanneer je ons assortiment bekijkt, ontvangen wij bovendien automatisch het Internet Protocol (IP)-adres van je computer. Op basis van deze informatie kunnen wij jouw online ervaring optimaliseren. Tegelijkertijd beschermen we hiermee onze online omgeving.

Doel van gegevensverzameling

Wij verzamelen en bewaren accountgerelateerde gegevens voor de volgende doeleinden:

(a) om verplichtingen uit te voeren die voortvloeien uit contracten tussen jou en ons, en om je te voorzien van informatie, producten en diensten die je bij ons kunt aanvragen;

(b) het opzetten, beheren en contacteren van je account en bestellingen;

(c) het uitvoeren van marktonderzoek en analyses;

(d) het bevestigen van je leeftijd en identiteit, om fraude te herkennen en te voorkomen.

1.2 Nieuwsbrieven

Met je uitdrukkelijke toestemming, kunnen we je nieuwsbrieven sturen over onze webshop, nieuwe producten en andere updates. We versturen ze alleen als je daar expliciet toestemming voor geeft. In het geval dat je een product bestelt, en in overeenstemming met de huidige regelgeving, kunnen wij je commerciële communicatie sturen in overeenstemming met het legitieme belang van ons bedrijf. Dit betreft altijd producten of diensten die vergelijkbaar zijn met de producten of diensten die je hebt afgenomen. Je kunt je recht van verzet uitoefenen via de kanalen die in dit Privacybeleid worden benoemd. De volgende gegevens worden via de nieuwsbrief verzameld:

Voor het versturen van de nieuwsbrief hoeven wij het geslacht van de persoon niet te weten (gegevensminimalisatie: wij zijn wettelijk verplicht om gegevens te vragen die strikt noodzakelijk zijn om de dienst te kunnen leveren. We hoeven je geslacht niet te weten om je de nieuwsbrief toe te sturen).

Doel van gegevensverzameling

De verzamelde gegevens worden gebruikt om:

(a) onze e-mails te personaliseren, inclusief je naam en geslacht;

(b) genderspecifieke inhoud aan te kunnen bieden.

Je kunt je toestemming op elk moment intrekken via de link in de nieuwsbrief of via de contactgegevens in sectie 2.

1.3 Klantenservice en contactformulier

Om passende ondersteuning te kunnen bieden, hebben de medewerkers van onze klantenservice toegang tot accountgerelateerde informatie. Hierdoor kunnen we onze klantenservice beter en gebruiksvriendelijker maken. De gegevens in ons contactformulier worden door onze CRM-provider SuperOffice gebruikt. Wij gebruiken je gegevens uitsluitend om op je bericht te reageren.

DEEL 2 – RECHTMATIG BELANG

Wanneer je een van onze producten hebt besteld, houd er dan rekening mee dat we je persoonlijke gegevens kunnen verwerken voor promotionele doeleinden. Dit is gebaseerd op het legitieme belang van Royal Queen Seeds om je enkel en alleen producten of diensten van ons bedrijf aan te bieden, als in producten of diensten die vergelijkbaar zijn met de producten of diensten die je bij ons afgenomen hebt. Je kunt je recht uitoefenen om je af te melden voor toekomstige berichten via de middelen die in dit Privacybeleid worden beschreven of via een melding die je ontvangt.

2.1 How do you withdraw consent?

If you change your mind, you can withdraw your consent for us to contact you for the purpose of collecting, using, or disclosing your data at any time by reaching out to us at: [email protected].

ARTIKEL 3 – OPENBAARMAKING

We kunnen je persoonlijke gegevens openbaar maken als we daartoe wettelijk verplicht zijn of als je onze Servicevoorwaarden schendt.

ARTIKEL 4 – HOELANG BEWAREN WE JE GEGEVENS?

Bij Royal Queen Seeds bewaren we je gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden die in dit Beleid worden beschreven. Voor verschillende soorten gegevens gelden verschillende bewaartermijnen. We bewaren persoonlijke gegevens in ieder geval nooit langer dan 10 jaar.

4.1 Accountinformatie

Gegevens met betrekking tot het account blijven relevant zolang de consument in het bezit is van een account. Daarom blijven de gegevens bewaard zolang het account bestaat. Wanneer onze klanten een account verwijderen, worden de bijbehorende gegevens binnen een redelijke termijn verwijderd. Verzoeken met betrekking tot inzage of correctie van opgeslagen persoonsgegevens, of het verwijderen van een account, kun je sturen naar [email protected].

4.2 Nieuwsbrieven

In het geval dat je ons toestemming geeft om je te informeren over onze producten of diensten, bewaren wij je gegevens tot het moment dat je aangeeft geen verdere communicatie van ons te willen ontvangen. Wel voeren wij regelmatig (op maandelijkse basis) een relevantiecontrole uit. Wanneer geregistreerde klanten niet op ons verzoek reageren, worden hun accounts en persoonlijke gegevens verwijderd. Bovendien is onze nieuwsbrief voorzien van een opt-outfunctie. Klanten kunnen hun toestemming intrekken door gebruik te maken van deze opt-outfunctie.

SECTION 5 – COOKIES

Cookies are small information files that notify your computer of previous interactions with our website. These cookies are stored on your hard drive, not on our website. Essentially, when you use our website, your computer displays its cookies to us, informing our site that you have visited before. This allows our website to function more quickly and remember aspects related to your previous visits (such as your username), making your experience more convenient. At Royal Queen Seeds, we use two types of cookies: functional and analytical.

5.1 Functional Cookies

Functional cookies are used to enhance your online experience. Among other things, these cookies track what is added to your shopping cart. The use of these cookies does not require prior authorization.

5.2 Analytical Cookies

Analytical cookies are used for research and market analysis. The data collected with these analytical cookies is anonymous, making it unusable for third parties. The use of these cookies does not require prior authorization.

ARTIKEL 5 – DIENSTEN VAN DERDEN

Voor het verwerken van betalingen en het leveren van onze diensten, zijn diensten van derden vereist. Over het algemeen zullen de externe leveranciers die wij gebruiken je gegevens alleen verzamelen, gebruiken en openbaar maken voor zover dat nodig is om hen in staat te stellen de diensten uit te voeren die zij ons leveren.

Bepaalde externe dienstverleners, zoals betalingsgateways en andere verwerkers van betalingstransacties verwerken, hebben echter hun eigen privacybeleid met betrekking tot de informatie die wij aan hen moeten verstrekken voor je aankoopgerelateerde transacties.

Wij raden je aan het privacybeleid van deze aanbieders te lezen, zodat je weet hoe je persoonlijke gegevens door deze aanbieders worden behandeld

Vergeet in het bijzonder niet dat bepaalde leveranciers gevestigd kunnen zijn in een ander rechtsgebied dan jij of wij, of daar faciliteiten kunnen hebben. Dus als je ervoor kiest om door te gaan met een transactie waarbij de diensten van een externe dienstverlener zijn betrokken, dan kan je informatie worden onderworpen aan de wetten van het rechtsgebied (of de rechtsgebieden) waarin die dienstverlener of zijn faciliteiten zijn gevestigd.

Op het moment dat je onze website verlaat of wordt doorgestuurd naar een website of applicatie van een derde partij, val je niet langer onder dit Privacybeleid of de Servicevoorwaarden van onze website.

Webanalysedienst (anonieme gegevens)

Op deze website hebben wij een webanalysedienst (met een optie voor anonimisering) geïntegreerd. Webanalyse is het verzamelen, verwerken en analyseren van gegevens over het bezoekersgedrag  op websites. Een analysedienst verzamelt onder meer gegevens over van welke website je vandaan komt, welke subpagina’s je hebt bezocht of hoe vaak en hoelang je een subpagina hebt bezocht. Webanalyses worden voornamelijk gebruikt voor website-optimalisatie en voor een kosten-batenanalyse van internetreclame.

Bezorgservice

Voor het voltooien van de leveringen maken wij gebruik van een bezorgdienst. Deze bezorgdienst verzorgt het vervoer naar de klant. Hiervoor heeft het bedrijf toegang nodig tot de NAW-gegevens van de klant.

Mailing service

Royal Queen Seeds maakt gebruik van een externe mailserviceprovider om haar nieuwsbrief te verzenden. Deze aanbieder heeft toegang tot beperkte accountinformatie met betrekking tot toestemming voor een opt-in (bijvoorbeeld een e-mailadres).

Marketingdiensten

Royal Queen Seeds maakt gebruik van de diensten van een bedrijf dat gespecialiseerd is in marketing- en communicatieactiviteiten. Hun toegang tot persoonlijke informatie is zeer beperkt en over het algemeen anoniem.

Betaaldiensten

ABij Royal Queen Seeds maken we gebruik van externe betalingsdiensten om onze transacties af te handelen (bijvoorbeeld creditcardbetalingen).

ARTIKEL 6 – VEILIGHEID

Om je persoonlijke gegevens te beschermen, nemen wij redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen wij de beste werkwijzen in de branche om ervoor te zorgen dat deze niet ten onrechte verdwijnen, misbruikt, benaderd, bekendgemaakt, gewijzigd of vernietigd worden

Als je ons je creditcardgegevens verstrekt, wordt de informatie gecodeerd met behulp van secure socket layer-technologie (SSL) en opgeslagen met een AES-256-codering. Hoewel geen enkele methode van overdracht via het internet of elektronische opslag 100% veilig is, volgen we alle PCI-DSS vereisten en implementeren we aanvullende algemeen aanvaarde industrienormen. Accountgerelateerde informatie wordt afgeschermd met een hashing-methode. Deze methode zet informatie om in een gegenereerde hash. Hierdoor is gevoelige informatie beveiligd en zelfs voor Royal Queen Seeds onzichtbaar. Bovendien zijn onze databanken zeer goed beveiligd tegen ongeoorloofde toegang. Zo is toegang tot de database is alleen mogelijk en toegestaan via goedgekeurde IP-adressen (bijvoorbeeld vanaf het hoofdkantoor van Royal Queen Seeds). Andere pogingen en adressen worden te allen tijde geweigerd.

Bovendien worden gegevens zo veel mogelijk geanonimiseerd. Ze kunnen dus niet rechtstreeks aan een specifieke klant worden gekoppeld. De gegevens kunnen we echter wel gebruiken voor marktonderzoek en -analyses. Verder worden relevante derde partijen (bijvoorbeeld de mailing service) voorafgaand aan onze samenwerking gescreend. Ook voldoen ze aan de Europese eisen met betrekking tot de Algemene Verordening Gegevensbescherming en zijn ze gebonden aan een verwerkingsovereenkomst. Binnen Royal Queen Seeds hebben medewerkers specifieke toegangsrechten. Hiermee hebben ze alleen toegang tot de informatie die nodig is om een taak uit te voeren. Digitale beveiligingsmaatregelen zijn aan verandering onderhevig en moeten voldoen aan hoge eisen om de veiligheid van online klanten te waarborgen. Daarom hebben we bij Royal Queen Seeds een security manager aangewezen. Periodieke controle en verbetering van beveiligingsmaatregelen (indien nodig) maakt deel uit van die functie.

ARTIKEL 7 – WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. We raden je aan om regelmatig het beleid te controleren om op de hoogte te blijven van eventuele updates. Wijzigingen en verduidelijkingen zijn onmiddellijk na plaatsing op de site van kracht. Als we aanpassingen doen aan dit beleid, stellen we je hier op de hoogte van de beleidswijzigingen. Zo weet je altijd welke informatie we verzamelen, hoe we het gebruiken en onder welke omstandigheden, als die er zijn, we het gebruiken en/of openbaar maken.

ARTIKEL 8 – JE HEBT HET RECHT OM: